dal  sito dell’Istituto Superiore di Sanità (via PG9):

“Il processo di comunicazione istituzionale attraverso tecnologie web: il caso del sito 3.0 dell’Istituto Superiore di Sanità.
Carla Faralli, Marco Ferrari, Stefano Guderzo, Simona Deodati, Patrizia Bertini, Maurizio Boscarol, Antonio Doldo, Claudio Di Benedetto, Eugenio Morassi
2005, iii, 98 p.
La progettazione di un sito web istituzionale non può prescindere dall’osservanza di normative specifiche ed è un lavoro che coinvolge professionalità diverse e specializzate. Devono essere tenuti in considerazione concetti come accessibilità ed usabilità, non trascurando l’analisi del ciclo vitale dei contenuti e come questi debbano essere veicolati verso il pubblico di riferimento. Si discute del coordinamento editoriale che deve garantire al visitatore che l’intero sito sia fruibile nello stesso modo, con la stessa chiarezza e con un linguaggio coerente, dal momento che i contenuti sono prodotti da strutture diverse. Vengono dettagliati strumenti e strategie che hanno portato alla pubblicazione della versione 3.0 del sito dell’Istituto Superiore di Sanità e viene riportata una panoramica sul metodo con cui è stato gestito questo nuovo progetto, visto che il dinamismo è una continua necessità ed una delle fondamenta della comunicazione in ambito web. Scarica il full-text della pubblicazione in PDF”